Hepi Ayu Lestari and Hendra Riofita 2024. CARA BANK BCA MENCIPTAKAN NILAI KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN BILA DI TINJAU DARI INTI PEMASARAN. Jurnal Pendidikan Sosial dan Humaniora. 4, 1 (Dec. 2024), 558–564.