Lilis Agustina Putri, and Hendra Riofita. 2024. “CARA BANK BCA MENCIPTAKAN NILAI KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN BILA DITINJAU DARI KONSEP PEMASARAN”. Jurnal Pendidikan Sosial Dan Humaniora 4 (1):493-500. https://publisherqu.com/index.php/pediaqu/article/view/1614.