Randi Gusnali Pratama and Hendra Riofita (2024) “STRATEGI BANK BCA DALAM MENCIPTAKAN NILAI KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN DARI KONSEP PEMASARAN”, Jurnal Pendidikan Sosial dan Humaniora, 4(1), pp. 507–514. Available at: https://publisherqu.com/index.php/pediaqu/article/view/1616 (Accessed: 29 July 2026).