Hepi Ayu Lestari and Hendra Riofita (2024) “CARA BANK BCA MENCIPTAKAN NILAI KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN BILA DI TINJAU DARI INTI PEMASARAN”, Jurnal Pendidikan Sosial dan Humaniora, 4(1), pp. 558–564. Available at: https://publisherqu.com/index.php/pediaqu/article/view/1634 (Accessed: 29 July 2026).