Randi Gusnali Pratama, Hendra Riofita. STRATEGI BANK BCA DALAM MENCIPTAKAN NILAI KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN DARI KONSEP PEMASARAN. PediaQu [Internet]. 2024 Dec. 16 [cited 2026 Jul. 30];4(1):507-14. Available from: https://publisherqu.com/index.php/pediaqu/article/view/1616