PERAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DALAM MEMBENTUK CITRA DESTINASI WISATA BRAGA DI KALANGAN GENERASI Z

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran media sosial Instagram dalam membentuk citra Destinasi Wisata Braga di kalangan Generasi Z. Jalan Braga merupakan kawasan wisata heritage perkotaan yang memadukan nilai sejarah, estetika visual, dan aktivitas hiburan modern, sehingga relevan dengan preferensi visual dan gaya berwisata Generasi Z sebagai digital natives. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam terhadap 15 informan Generasi Z berusia 17–23 tahun yang berasal dari Kota Bandung maupun luar Kota Bandung dan merupakan pengguna aktif Instagram, serta didukung oleh studi kepustakaan. Analisis data dilakukan menggunakan pendekatan Visual Grammar dari Kress dan van Leeuwen yang mencakup representational meaning, interactive meaning, compositional meaning, dan multimodality. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Instagram berperan dalam membentuk citra Wisata Braga sebagai kawasan yang estetik, ikonik, dan cocok untuk wisata maupun nongkrong. Konten visual berupa foto dan video reels, penggunaan musik, serta interaksi melalui kolom komentar menjadi faktor utama yang memengaruhi persepsi Generasi Z. Namun, temuan juga menunjukkan bahwa Instagram bukan satu-satunya media pembentuk citra, karena platform lain seperti TikTok turut berperan signifikan dalam proses pencarian informasi wisata. Dengan demikian, pembentukan citra Destinasi Wisata Braga di kalangan Generasi Z bersifat multiplatform, dengan Instagram berfungsi sebagai media pendukung yang memperkuat representasi visual dan pengalaman wisata di ruang digital.