PERAN PEMASARAN DIGITAL DALAM MENINGKATKAN DAYA SAING UMKM MAKANAN: STUDI PADA INA COOKIES (@inacookies) SEBAGAI PRODUK KUE KERING LOKAL
Abstract
Penelitian ini membahas peran pemasaran digital dalam meningkatkan daya saing UMKM makanan melalui studi pada Ina Cookies sebagai produk kue kering lokal. Pemasaran digital pada Ina Cookies dilakukan melalui pemanfaatan media sosial, konten video, website, dan marketplace sebagai kanal promosi sekaligus transaksi. Akun Instagram Ina Cookies memiliki sekitar 137 ribu pengikut dan beberapa konten video mencapai penayangan hingga ratusan ribu, yang menunjukkan jangkauan dan perhatian audiens yang luas. Konten digital yang menonjolkan visual produk, kemasan, aktivitas usaha, dan promosi berkontribusi dalam membangun citra serta meningkatkan kepercayaan konsumen. Integrasi platform digital memperkuat daya saing melalui kemudahan akses informasi dan pembelian, sehingga memperbesar peluang penjualan dan perluasan pasar.
Kata kunci: pemasaran digital, UMKM makanan, daya saing, Ina Cookies, media sosial







