PEMANFAATAN DIGITAL MARKETING SEBAGAI INFORMASI PEMASARAN ONLINE DALAM MENGEMBANGKAN USAHA MIKRO, KECIL, MENENGAH (UMKM)

Abstract

Penelitian ini bertujuan menelaah sejauh mana pemanfaatan teknologi digital sebagai media pemasaran daring berperan dalam pengembangan usaha mikro, kecil, dan menengah. Studi ini menggunakan metode tinjauan literatur dengan mengumpulkan berbagai referensi yang relevan. Hasil kajian menunjukkan bahwa digital marketing memegang peranan strategis dalam mendorong pertumbuhan UMKM. Pemanfaatan kanal digital dapat meningkatkan tingkat keterlihatan usaha sekaligus memperkuat daya saing melalui media promosi yang lebih efisien dan interaktif. Beragam strategi seperti Search Engine Optimization (SEO), pemasaran berbasis konten, serta pemasaran melalui media sosial terbukti mampu memperluas jangkauan pasar, memperkuat identitas merek, dan membantu membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Selain itu, teknologi digital memungkinkan pelaku usaha memantau perilaku konsumen secara langsung melalui analisis data real-time, sehingga pendekatan pemasaran dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan preferensi audiens sasaran. Dengan biaya yang lebih terjangkau dibandingkan metode pemasaran tradisional, digital marketing membuka peluang besar bagi UMKM untuk berkembang, menyesuaikan diri dengan perubahan teknologi, serta meningkatkan loyalitas pelanggan di tengah percepatan transformasi digital.

Kata Kunci: Digital Marketing, Online Marketing, UMKM