PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAN REWARD TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA PT PJ-TEK MANDIRI

Authors

  • Amelia Aristi Universitas Pamulang Tangerang Selatan
  • Rahma Wiyanti Universitas Pamulang Tangerang Selatan
  • Sutandijo Tubagus Universitas Pamulang Tangerang Selatan
  • Arya Abdurachman Universitas Pamulang Tangerang Selatan

Keywords:

Total Quality Management (TQM), Reward, Kinerja Manajerial, PT PJ-Tek

Abstract

Dalam era persaingan global yang semakin ketat, penerapan Total Quality Management (TQM) sangat penting untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional perusahaan. Pemberian reward yang tepat juga diharapkan dapat memotivasi manajer untuk mencapai kinerja optimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh simultan dan parsial TQM dan reward terhadap kinerja manajerial menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif, berdasarkan data kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa TQM berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja manajerial, nilai korelasi sebesar 0,626 dan nilai thitung 6,977 > ttabel 1,99601 dengan signifikan 0,000 < 0,05 maka Ho ditolak dan H1 diterima menandakan bahwa Kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Manajerial pada PT PJ-Tek Mandiri. Reward juga menunjukkan pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja manajerial. Nilai korelasi sebesar 0,145 dan nilai thitung 2,202 > ttabel 1,99601 dengan signifikan 0,031 < 0,05 maka H2 ditolak dan H3 diterima menandakan bahwa Reward berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Manajerial pada PT PJ-Tek Mandiri. Secara simultan, TQM dan reward berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja manajerial. Nilai koefisien determinasi sebesar 43,3%. Serta nilai Fhitung 25,589 > Ftabel 3,13 dengan tingkat siginifikan 0,000 < 0,05 Ho ditolak dan H1 diterima, artinya secara simultan Total Quality Management dan Reward berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Manajerial pada PT PJ-Tek Mandiri.   

References

Anwar, Saiful., S.Pd., S.E., M. P. (NIDN. 0426048503. (2020). Implementasi Total Quality Management (Tqm) Dalam Bisnis Pendidikan. EDUKA : Jurnal Pendidikan, Hukum, Dan Bisnis Universitas Pamulang, 4(2). https://doi.org/10.32493/eduka.v4i2.4263

Astuti, W.S., Sjahruddin, H., & Purniomio, S. (2018). Piengaruh Rieward Dan Punishmient Tierhadap Kinierja Karyawan. Jurnal iOrganisasi Dan Manajiemien Issuie 1 (Agustus, 2018)

Dicky Saputra, Nurlina, dan Lienny Hasan. 2017. Piengaruh Rieward (pienghargaan) dan Punishmient (sanksi) Tierhadap Prioduktivitas kierja Karyawan PT.Kierieta Api Indioniesia (piersierio) Divisi riegiional II Sumatiera Barat. Jurnal Manajiemien dan Kiewirausahaan. Violumie 8, Niomior 1.

Effendy, A. A., Sunarsi, D., Kristianti, L. S., Irawati, L., & Wahyitno. (2020). Effect Of Giving Reward and Motivation to Employee Productivity in PT. Sinar Kencana Jaya in Surabaya. HUMANIS (Humanities, Management and Science Proceedings) UNPAM, 1(1), 92–100. http://openjournal.unpam.ac.id/index.php/SNH/article/view/7956

Fauziah, Nurul (2018) Analisis Piengaruh Pienierapan Tiotal Quality Managiemient (TQM), Sistiem Piengukuran Kinierja Dan Sistiem Pienghargaan (Rieward) Tierhadap Kinierja Manajierial (Studi iEmpiris Pada PT Syniergy Ultima Niobilus Di Surabaya). Undiergraduatie thiesis, UNIViERSITAS 17 AGUSTUS 1945.

Gierhad Lieri Yiosiep Sidabutar, . (2022) Analisis Piembierian Rieward Dan Punishmient Tierhadap Kinierja Piegawai Di Kantior BPBD Kabupatien Kario. Skripsi thiesis, Univiersitas Quality Bierastagi.

Hedy Syahidah Budiarti, R. (2023). Manajemen Pemasaran Global Dalam Meningkatkan Kepuasan Konsumen dan Keberhasilan Bisnis. Coopetition : Jurnal Ilmiah Manajemen, 14(2), 405–416. https://doi.org/10.32670/coopetition.v14i2.3763

Kawalur, T.K., Arierios, W.A., Riio, P.J (2018). Piengaruh Rieward and Punishmient Tierhadap Lioyalitas Karyawan di PT. Ciolumbia Pierdana Cabang Manadio. Jurnal Administrasi Bisnis Viol. 6 Nio. 2 Tahun 2018

Nugroho, R. E. (2014). Analisis Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Pengangguran di Indonesia Periode 1998 – 2014. Pasti, X(2), 177–191.

Nuria, M. C., Suganda, A. G., Sukandar, iE. Y., & Insanu, M. (2020). Acietylchioliniestierasie: Inhibitiory activity iof siomie Indioniesian viegietablies and fractiion iof sieliectied plants. Jiournal iof Appliied Pharmacieutical Sciiencie, 10(1), 101-107.

Prasietyio, Andrie (2020) Impliemientasi Tiotal Quality Managiemient (TQM) Pada Rumah Makan Biebiek Giorieng Dr. Duck Sidioarjio. Undiergraduatie (S1) thiesis, Univiersitas Muhammadiyah Malang.

Rakhmawati Oktaviana., S.E., M. M. (NIDN. 0421107906. (2018). Pengaruh Knowledge Leadersip, Komunikasi, dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Valadoo Indonesia. 4(1), 1–18. https://scholar.google.co.id/citations?view_op=view_citation&hl=en&user=Mu1rSJ8AAAAJ&cstart=20&pagesize=80&citation_for_view=Mu1rSJ8AAAAJ:LkGwnXOMwfcC

Sanaky, M. M. (2021). Analisis Faktor-Faktor Keterlambatan Pada Proyek Pembangunan Gedung Asrama Man 1 Tulehu Maluku Tengah. Jurnal Simetrik, 11(1), 432–439. https://doi.org/10.31959/js.v11i1.615

Saril, S. (2019). Total Quality Management (Tqm) Sebagai Wujud Peningkatan Mutu Pendidikan. Adaara: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 9(2), 963–972. https://doi.org/10.35673/ajmpi.v9i2.430

Satriio Wahyu Nugriohio (2021) Piengaruh Tiotal Quality Managiemient Tierhadap Kinierja Pierusahaan PT. Anieka Adhiliogam Karya, Ciepier, Klatien, Jawa Tiengah. Skripsi

Singh, Viedant, iet. al (2018). Impact iof TQM ion iorganisatiional pierfiormancie: Thie casie iof Indian manufacturing and siervicie industry. iOpieratiions Riesiearch Pierspiectivies 5 (2018) 199–217.

Sugiyionio (2019). Mietiodie Pienielitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : Alphabiet.

Sugiyionio, 2017, Mietiodie Pienielitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D, PT. Alfabieta: Yiogyakarta.

Sunarto, A., Rusilowati, U., & Ciptaningsih, E. M. S. S. (2017). Pengaruh Reward (Penghargaan), Punishment (Hukuman) Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Asuransi Sinarmas Jakarta Pusat. Pascasarjana Universitas Pamulang, 2017, 1–20. http://openjournal.unpam.ac.id/index.php/Proceedings/article/view/782

Suwanto, Denok, S., & Haryadi, R. N. (2022). Pengaruh Pemberian Reward dan Disiplin Kerja Terhadap Prestasi Kerja yang Berdampak pada Kinerja Karyawan pada PT Surya Pratama Gemilang di Bekasi. Universitas Pamulang, 5(2), 471–484. http://openjournal.unpam.ac.id/index.php/JJSDM

Swari, N.P.L.R.I & Wirasiedana, I.W.P. (2017). Piengaruh Sistiem Pienghargaan, Tiotal Quality Managiemient (TQM), Sistiem Piengukuran Kinierja Dan Kietidakpastian Lingkungan Tierhadap Kinierja Managierial. iE-Jurnal Akuntansi, [S.l.], v. 21, n. 1, p. 830-856, siep. 2017. ISSN 2302-8556.

Syukri Hamdi (2018) Piengaruh Kiompiensasi Insientif Dan Asimietri Infiormasi Tierhadap Kinierja Manajierial Diengan Kiomitmien iOrganisasi Siebagai Variabiel Intierviening Pada Miona Plaza Hiotiel Piekanbaru. Skripsi thiesis, Univiersitas Islam Niegieri Sultan Syarif Kasim Riau.

Tanra, Andi Sultan Biolkia Yusri (2021) Piengaruh Tiotal Quality Managiemient Tierhadap Kinierja Manajierial Pada PT. Samudiera Indioniesia Cabang Makassar. Skripsi thiesis, Univiersitas Hasanuddin.

Wicaksionio, Muh Saputrio (2020) Piengaruh Rieward Dan Punishmient Tierhadap Kinierja Karyawan PT. Budi Andalan Agrio Bandar Lampung. Skripsi thiesis, IIB DARMAJAYA.

Wirawan, A. & Afani, I.N (2018). Piengaruh Rieward Dan Punishmient Tierhadap Kinierja Dan Miotivasi Karyawan Pada CV Miedia Krieasi Bangsa. Jiournal iof Appliied Businiess Administratiion Viol 2, Nio 2, Sieptiembier 2018, hlm. 76-91. ie-ISSN:2548-9909

Downloads

Published

2024-09-05

How to Cite

Amelia Aristi, Rahma Wiyanti, Sutandijo Tubagus, & Arya Abdurachman. (2024). PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAN REWARD TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA PT PJ-TEK MANDIRI. Jurnal Pendidikan Sosial Dan Humaniora, 3(3), 2595–2608. Retrieved from https://publisherqu.com/index.php/pediaqu/article/view/1242