PENERAPAN E-GOVERNMENT DI BAGIAN ORGANISASI SEKRETARIAT DAERAH KOTA PEKANBARU
Keywords:
E-Government, Penerapan, PemerintahAbstract
E-Government ialah suatu proses sistem pemerintahan dengan memanfaatkan teknologi sebagai alat untuk memberikan kemudahan berkomunikasi baik kepada masyarakat, kepada bisnis, dan antar lembaga instansi serta staf pegawai pemerintah. Karna penelitian terdahulu meneliti tentang G2C penelitian ini akan mengkaji G2G dan juga G2E. Adapun metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan teknik analisis deskriptif, penelitian kualitatif ialah proses penelitian yang dilakukan secara naturalistik dari sumber informan didukung oleh gambar serta latar setting yang alamiah dengan dilakukan wawancara dan observasi sebagai alat pengumpulan data. Dengan hasil penelitian penerapan E-Government yang dilakukan di bagian organisasi sekretariat daerah kota pekanbaru dinilai sudah cukup namun masih terhambat dengan adanya gangguan jaringan serta server sehingga menghambat pengerjaan tugas para pegawai.
References
Antoni, A. (2019). Implementasi Sistem e-Government Pada Kantor Wilayah Kementrian Agama Provinsi Riau (Doctoral dissertation, Universitas Islam Riau).
Arsyad, A. (2015). Studi Implementasi E-Government di Daerah Perbatasan. Jurnal Pekommas, 18(1), 1-14.
Aziz, A. A. (2022). Penerapan E-Government Dalam Meningkatkan Pelayanan Perizinan Pada Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu Dan Tenaga Kerja (DPMPTSPTK) Kabupaten Kuantan Singingi (Doctoral dissertation, Universitas Islam Riau).
Berlian, A. P. (2023). Implementasi E-Government Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Aceh Selatan (Doctoral dissertation, UIN Ar-Raniry Banda Aceh).
Chaitra, M. S., Robin, I. A. M. A., Martha, Y. F., & Darmawan, I. (2023). Penerapan e-Government dalam Upaya Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik di Kota Bandung. Madani: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(11).
Dwita Amanda Maryati, D. (2023). Inovasi Pelayanan Berbasis E-Government Melalui Aplikasi Sistem Antrian Online (Sianton) Di Kantor Badan Pertanahan Nasional Kota Pekanbaru (Doctoral dissertation, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau).
Enggok, S., & Rahayu, I. (2022). Penerapan Aplikasi Simpeg Berbasis E-Government Dalam Pengelolaan Data Informasi Kepegawaian (Studi Pada Badan Kepegawaian Daerah, Pendidikan Dan Pelatihan Kota Bnjarmasin). Al-Ulum: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora, 8(1).
Gafar, T. F., & IP, S. (2013). Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Komunikasi (E-government) dalam Pelayanan Kependudukan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Pekanbaru. Jurnal Alboacen, 1(2).
Irawan, B. (2017). Studi Analisis Konsep E-Government: Sebuah Paradigma Baru dalam Pelayanan Publik. Jurnal Paradigma (JP), 2(1), 174-201.
Nugraha, J. T. (2018). E-Government Dan Pelayanan Publik (Studi Tentang Elemen Sukses Pengembangan E-Government Di Pemerintah Kabupaten Sleman). Jurnal Komunikasi Dan Kajian Media, 2(1), 32-42.
Rahmanul, R., Heriyanto, M., & Adianto, A. Sustainability Innovation Dalam Penerapan E-Government. Jurnal Kebijakan Publik, 14(4), 431-437.
Siti, S. H., Sedarmayanti, M. P., Fedianty Augustinah, M. M., Teni Listiani, M. M., Jubaedah, E., & Kushendar, D. H. (2023). Good Governance (Kepemerintahan yang Baik) Di Era Digital. Deepublish.
Suhada, A. (2020). Penerapan E-Government Pada Dinas Komunikasi, Informatika Dan Statistik Provinsi Riau Dalam Program Aplikasi Riau Mendengar (Doctoral dissertation, Universitas Islam Riau).
Yandra, A. (2016). E-goverment dengan memanfaatkan teknologi informasi. POLITIK, 12(1), 1769-1769.
Yohana, N., Yazid, T. P., & Wirman, W. (2013). Pengelolaan Website Sebagai E-Government Oleh Pemerintah Kota Pekanbaru Dalam Penyampaian Informasi Bagi Masyarakat.
