OPTIMALISASI PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PRODUK GENTING DI DESA TLAMBAH

Abstract

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi telah mendorong pelaku usaha untuk memanfaatkan media sosial sebagai sarana pemasaran yang efektif. Industri genting di Desa Tlambah merupakan salah satu usaha lokal yang memiliki potensi besar untuk berkembang, namun masih menghadapi berbagai tantangan dalam memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan volume penjualan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis optimalisasi penggunaan media sosial dalam meningkatkan penjualan produk genting di Desa Tlambah. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara dengan pelaku usaha genting, serta dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan teknik reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan media sosial sebagai media promosi mampu meningkatkan visibilitas produk, memperluas jangkauan konsumen, mempermudah komunikasi dengan pelanggan, serta meningkatkan kepercayaan konsumen melalui penyajian informasi produk yang lebih menarik dan interaktif. Meskipun demikian, optimalisasi media sosial masih menghadapi kendala, seperti keterbatasan kemampuan digital pelaku usaha, kurangnya konsistensi dalam pengelolaan konten, dan minimnya strategi pemasaran digital yang terencana. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan literasi digital, pelatihan pemasaran berbasis media sosial, serta pengelolaan konten yang berkelanjutan agar media sosial dapat dimanfaatkan secara maksimal dalam meningkatkan penjualan produk genting di Desa Tlambah.