PENGARUH LIVE SHOPPING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN GENERASI Z PADA PLATFORM TIKTOK SHOP

Sufian Hamim; Dwi Intan Novfitri; Imam Hanafi; Felisya Nurya Tasya

Authors

Sufian Hamim Universitas Islam Riau
Dwi Intan Novfitri Universitas Islam Riau
Imam Hanafi Universitas Islam Riau
Felisya Nurya Tasya Universitas Islam Riau

Keywords:

Live Shopping, Keputusan Pembelian, Generasi Z, TikTok Shop, Social Commerce.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak live shopping terhadap keputusan pembelian konsumen Generasi Z di platform TikTok Shop. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 120 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan skala Likert dan dianalisis menggunakan validitas, reliabilitas, garis regresi sederhana, t, F, dan koefisien determinasi menggunakan IBM SPSS Statistics 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa live shopping memiliki dampak positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Generasi Z. Koefisien determinasi sebesar 87,8% menunjukkan bahwa live shopping memberikan kontribusi signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini menunjukkan bahwa interaksi, demonstrasi produk, dan promosi selama live shopping dapat meningkatkan kepercayaan dan mendorong pelanggan untuk melakukan pembelian.

References

Aeni, N., & Mulyono, L. E. H. (2025). The Influence of Content Marketing, Influencer Marketing, and Live Streaming on Generation Z Fashion Product Purchase Decisions on TikTok Shop.

Alfarisi, A. R., & Sukaris. (2024). The Influence of Live Streaming, Fear of Missing Out (FoMO), and E-WOM on Purchase Decisions in TikTok Shop.

Imam Ghozali. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26 (10th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Jahmat, & Irawati. (2025). The Influence of Live Streaming, Flash Sales, and Online Customer Reviews on Generation Z's Purchasing Decisions on the TikTok Shop Platform.

Kotler, P., Keller, K. L., & Chernev, A. (2022). Marketing Management (16th Global ed.). Pearson.

Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (Edisi ke-3). Alfabeta.

Viona, K. M., Maylani, N. A. N., Suminar, S., Najlalivia, S., & Widyastuti. (2025). The Effect of TikTok Live Shopping During Leisure Time on Generation Z's Purchase Decisions in Bandung.